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Come gestire clienti, ordini e provvigioni

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Credenziali

Dopo 5 tentativi falliti, l'account viene bloccato per 30 minuti.

Dashboard

La dashboard mostra i tuoi KPI principali:

I Miei Clienti

Gestisci i clienti assegnati alla tua zona.

Informazioni Cliente

I clienti con fido bloccato non possono effettuare ordini.

Gestione Ordini

Inserisci ordini per i tuoi clienti e monitora lo stato.

Come Creare un Ordine

Puoi creare un nuovo ordine cliccando sul bottone + (FAB) in basso a destra, oppure dalla scheda cliente cliccando su "Crea Ordine".

Passo 1: Seleziona Cliente
Passo 2: Aggiungi Prodotti
I prezzi vengono calcolati automaticamente in base al listino del cliente. Se clicchi su un prodotto già nel carrello, la quantità viene incrementata.
Passo 3: Spedizione
Passo 4: Riepilogo e Conferma
Attenzione al Fido: Se il totale ordine supera il fido disponibile del cliente, vedrai un avviso. Puoi comunque procedere, ma l'ordine potrebbe essere bloccato in attesa di approvazione.

Stati dell'Ordine

Stato Descrizione
In attesa Ordine inviato, in attesa di conferma
Confermato Ordine confermato, in lavorazione
Spedito Ordine spedito al cliente
Consegnato Ordine consegnato con successo
Nota sulle Commissioni: La commissione mostrata durante la creazione è una stima. La commissione effettiva viene calcolata secondo le regole del tuo contratto (percentuale, scaglioni, etc.).

Provvigioni

Visualizza e gestisci le tue provvigioni.

Flusso Provvigioni

  1. Registrata - Provvigione creata con l'ordine
  2. Maturata - Pronta per essere fatturata (secondo le regole aziendali)
  3. Autorizzata - Approvata per la fatturazione mensile
  4. Fatturata - Hai caricato la tua fattura
  5. Pagata - Provvigione liquidata
Maturazione Provvigioni:

Le provvigioni maturano secondo la regola definita nel tuo contratto (all'ordine, alla fatturazione o al pagamento del cliente). Solo le provvigioni maturate possono essere fatturate.

Periodi Provvigioni

Il sistema raggruppa le provvigioni per mese. A fine mese l'azienda chiude il periodo e autorizza la fatturazione.

Stati del Periodo

Stato Descrizione Azione Richiesta
Aperto Periodo in corso, le provvigioni si stanno accumulando Nessuna - attendi la chiusura
Chiuso L'azienda ha chiuso il periodo e autorizzato la fatturazione Carica la tua fattura PDF
Fatturato Hai caricato la fattura, in attesa di pagamento Attendi il pagamento
Pagato L'azienda ha pagato le provvigioni Completato

Come Caricare la Fattura

  1. Vai nella sezione Provvigioni e clicca su Periodi
  2. Trova il periodo con stato Chiuso
  3. Clicca su Carica Fattura
  4. Inserisci numero e data della tua fattura
  5. Carica il file PDF della fattura (max 5MB)
  6. Clicca Invia
Fattura Obbligatoria: Senza il caricamento della fattura PDF, il pagamento non potra essere effettuato.
Notifiche: Riceverai una notifica quando un periodo viene chiuso (autorizzato a fatturare) e quando il pagamento viene effettuato.

Notifiche

Il sistema ti avvisa automaticamente degli eventi importanti.

Tipi di Notifica

Il badge rosso sulla campanella indica il numero di notifiche non lette.

Assistenza

Per assistenza contatta il tuo referente in azienda.

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